В мае 1986 года на всех советских заводах и фабриках появилась новая служба, которая называлась «госприемка». Теперь это слово практически забыто, но в свое время оно было популярно не меньше, чем слово «перестройка». Введение госприемки представляло собой серьезную попытку правительства СССР повысить качество выпуска­емых промышленных товаров, причем чисто административными методами.

Качество продукции, производи­мой советской промышленностью, всегда вызывало большие нарекания. Особенно это касалось товаров народ­ного потребления. Проблема качества существенно обострилась в хрущев­ские времена - после отмены сталин­ского «пресса» в виде уголовных статей за «вредительство» на производстве.

Борьба за качество 

Повышать качество продукции в народном хозяйстве страны решили административными методами. Сна­чала в середине 1960-х годов на всех советских предприятиях ввели ОТК - отделы технического контроля. В каж­дом цехе контролеры ОТК проверяли качество выпущенных изделий, пре­жде чем отправить их на склад готовой продукции.

Затем в различных областях про­мышленности был проведен ряд круп­номасштабных экспериментов по со­вершенствованию качества. Результаты этих экспериментов были признаны успешными, и в 1966 году вышел в свет документ комитета стандартов - «Комплексная система управления каче­ством продукции. Рекомендации по разработке и внедрению в объедине­ниях и на предприятиях».

С этого момента началось масси­рованное внедрение стандартизации в промышленности СССР в виде ГО­СТов - государственных стандартов. Появился и такой новый метод контро­ля, как Государственный знак качества. Он предназначался для маркировки товаров, отличающихся высокими по­требительскими свойствами и надеж­ностью. Наносился он на сам товар или его упаковку, а также размещался в со­проводительной документации, на яр­лыках и этикетках. Право использовать знак предоставлялось предприятиям только после тщательной двухлетней проверки качества изделий на основании государственной аттестации.

Однако затем он стал присваиваться бессистемно, без должного контроля и быстро девальвировался в глазах поку­пателей.

Дело доходило до того, что обувь, помеченная знаком качества, раз­валивались после трех дней носки, а бытовые приборы через неделю выхо­дили из строя. В общем, некогда гарантировавший отличное качество знак утратил свою былую силу. То же самое случилось и с пресловутыми отделами ОТК. 

Даже промышленные товары, от­правляемые на экспорт, отличались крайне невысоким качеством. Что да­вало законный повод западным газетам высмеивать на все лады «пьяниц и бра­коделов из социалистического блока».

При этом товары народного потре­бления, изредка и различными путями попадавшие в СССР из капиталистиче­ских стран, отличались отменным каче­ством, что наглядно свидетельствовало о высоком уровне развития западной экономики и промышленности.

В общем, в середине 1980-х годов ру­ководители СССР пришли к умозаклю­чению, что «так дальше жить нельзя». И с качеством выпускаемых товаров что- то надо срочно делать.

Вместо ОТК

Традиционно высокое качество про­дукции в СССР наблюдалось только в одной отрасли: на предприятиях воен­но-промышленного комплекса. За этим очень строго следили специальные уполномоченные органы - военпреды и военная приемка.

Исходя из этого, советское руковод­ство и решило ввести на всех заводах, выпускающих гражданскую продук­цию, новый орган контроля качества - государственную приемку.

Госприемка являлась полностью не­зависимой организацией. В отличие от контролеров ОТК работники госпри­емки не подчинялись администрации завода. Не зависели от нее ни юриди­чески, ни финансово и не были материально заинтересованы в выполнении плана. Они должны были осуществлять тотальный контроль качества выпуска­емой продукции и поставить надеж­ный заслон браку. 

Первоначально госприемка вводи­лась на 1500 важнейших предприяти­ях страны. Требования к работникам госприемки предъявлялись чрезвы­чайно высокие - высшее техническое образование, стаж работы по специ­альности не менее трех лет, обязатель­ное членство в КПСС, возраст до 45 лет.

В распоряжение органов госприем­ки выделялось самое современное из­мерительное оборудование и прибо­ры контроля, просторные помещения. Оклады сотрудников госприемки пре­вышали зарплату инженерно-техни­ческих работников отрасли примерно на одну треть, а кое-где и наполовину. Плюс хорошие премии. Поэтому же­лающих потрудиться в новой системе оказалось много. Причем это были очень грамотные и квалифицирован­ные специалисты, инженеры, техни­ки. Сотрудники госприемки получали полную моральную поддержку со сто­роны партийного и государственного руководства СССР, союзных республик, краев и областей. О них много писали газеты, рассказывало радио и телеви­дение.

Торжество халтурщика

Однако эксперимент с госприемкой проходил слож­но. Сначала сотрудники госприемки взяли быка за рога и навели «леденя­щий» ужас на бракоделов. Причем наводить ужас были все причины: каче­ство продукции не просто хромало, оно во многих слу­чаях отсутствовало как таковое.

На некоторых предприяти­ях из-за устаревшего и изно­шенного оборудования гнали такой брак, что списанию под­лежало чуть ли не сто процентов всей изготовленной продукции. На многих заводах процент изделий, соответству­ющих ГОСТу, не превышал трид­цати процентов. Поэтому, что­бы выполнить план и получить заработную плату, работники предприятий шли на самые изо­щренные методы обмана.

Например, на Полтавском заводе газоразрядных ламп, как рассказывал позднее один из его сотрудников, лампы от­личного качества принимались ОТК, на ящиках ставился штамп, но ящики с продукцией не запе­чатывались. Затем происходила передача продукции госприем­ке. Госприемка в присутствии ОТК и администрации проводи­ла проверку, ставила свой штамп, ящики запечатывались, на них лепился Государственный знак качества СССР, и они отправлялись на центральный за­водской склад.

В три часа ночи ящики с продукцией перемещались назад в цеха, распако­вывались, в них укладывались лампы, которые изначально не горели или которым это недолго было суждено, и все это отправлялось на склад. А ка­чественные лампы оставались лежать в цехе для следующего предъявления госприемке. Такие махинации прово­рачивались на многих предприятиях. 

Со временем руководители заво­дов нашли другой способ, как сбывать продукцию, не соответствующую ГО­СТу. Руководство таких предприятий правдами и неправдами получало раз­решения у Госстандарта СССР реализовывать бракованные изделия, не прошедшие госприемку.

Госстандарт накладывал примерно такую обтекаемую резолюцию: «Не воз­ражаем против реализации продукции с отклонениями от ГОСТа, не влияющи­ми на работоспособность изделия». Не­качественные изделия стали уценивать и отправлять потребителю. Это счита­лось временной мерой для начального периода по повышению качества, что­бы, как говорится, не выбрасывать уже выпущенную продукцию.

Таким образом, эффектив­ность работы органов го­сприемки на многих пред­приятиях была сведена к нулю. Видя полную бес­перспективность и бес­смысленность своей работы, госприемщики стали массово закрывать глаза на брак и халтуру. А там, где сотрудники госпри­емки проявляли принципи­альность, порой приходилось останавливать производство, а рабочие оставались без зар­платы.

По этим причинам руководство СССР в начале 1989 года стало свертывать работу госприемки. В стране был взят новый курс на рыночные реформы и модернизацию экономики. Предпо­лагалось, что хозрасчетные предпри­ятия возьмут кредиты, своими силами проведут модернизацию производства и наладят выпуск качественной про­дукции. И качеством товаров будет управлять рынок, где сами покупатели участвуют в «приемке» товара.

Справедливости ради стоит сказать, что и в позднем СССР существовали то­вары народного потребления высоко­го качества. Например, радиоприемни­ки рижского завода «ВЭФ», стиральные машины «Вятка», холодильники неко­торых марок, ковры, хрусталь, столо­вые приборы из нержавеющей стали и некоторые другие изделия. Но их было слишком мало и они терялись в общем море низкопробной халтуры.

Андрей НИКИТИН